🎓 مركز التدريب
دليلك الكامل لاستخدام Stay At Syria — كل خدمة، كل لوحة تحكم، لماذا تحتاجها، وكيف تستخدمها بالتفصيل.
منصة سورية شاملة تجمع كل ما تحتاجه في مكان واحد: إقامة، مطاعم، تنقّل، سوق، تعليم، وأكثر — بدل التنقّل بين عشرات التطبيقات المختلفة.
نظرة عامة على المنصة
افهم فكرة الموقع قبل أن تبدأ، فهذا يوفّر عليك وقتاً كبيراً لاحقاً.
الفكرة الأساسية
Stay At Syria ليس شركة تملك الفنادق أو السيارات أو تقدّم الخدمات بنفسها — بل هو سوق يربط الأشخاص مباشرة ببعضهم: مالك عقار مع نزيل، سائق مع راكب، أستاذ مع طالب، بائع مع مشترٍ. دور الموقع هو توفير مكان آمن للعرض، البحث، التواصل، والتنسيق — أما التنفيذ الفعلي (الإقامة، الرحلة، الدرس، التسليم) فيتم مباشرة بين الطرفين.
كيف يعمل النظام عملياً
- التصفح مجاني ومفتوح للجميع: يمكنك رؤية كل الفنادق، السيارات، الأنشطة، المنتجات، الأسعار، والتقييمات دون إنشاء حساب.
- الحجز/الطلب يتطلب حساباً: بمجرد أن تريد حجز شيء أو التواصل مع طرف آخر، تحتاج تسجيل الدخول — هذا يحمي الطرفين ويتيح متابعة الطلب لاحقاً.
- الأسعار غالباً تفاوضية: في التكسي وتوصيل الطرود مثلاً، أنت من يحدد السعر الذي تريد دفعه، والمزوّد يقبله أو يقترح سعراً آخر — نظام "سوق" حقيقي وليس تسعيراً ثابتاً تفرضه شركة.
- الدفع يُنسَّق مباشرة: الموقع لا يفرض بوابة دفع إلكتروني إجبارية؛ أغلب المعاملات تُدفع نقداً عند التنفيذ، أو عبر "المحفظة" الداخلية في خدمات التكسي/التوصيل/التعليم.
الثقة والأمان
- موافقة إدارية على مزوّدي الخدمة الحساسين: أي شخص يريد أن يصبح مضيف عقار، سائقاً، أو أستاذاً يمرّ بمراجعة من الإدارة قبل أن يظهر للعامة — وليس أي شخص يمكنه فتح "دورة" أو "استقبال ركاب" فوراً دون تحقق.
- التقييمات: بعد كل حجز/رحلة/درس مكتمل يمكنك تقييم الطرف الآخر بالنجوم وتعليق، وهذا يبني سمعة كل مزوّد خدمة بمرور الوقت.
- رسائل داخل الموقع: كل تواصل بين مستخدمَين يمر عبر نظام رسائل موحّد (💬)، فلا حاجة لمشاركة رقمك الشخصي إن لم ترغب قبل التأكد من جدية الطرف الآخر.
- الدعم الفني: أي مشكلة (نزاع، خطأ تقني، شكوى) يمكن رفعها كتذكرة دعم (🎫) تتابعها الإدارة مباشرة.
العملات والأسعار
الأسعار الأساسية على الموقع بالدولار الأمريكي، لكن يمكنك تبديل عملة العرض من قائمة 💱 أعلى الصفحة (ليرة سورية، ريال سعودي، ليرة تركية، وغيرها) — هذا تحويل عرض فقط بسعر صرف تقريبي، والقيمة الفعلية المتفَق عليها تبقى بالدولار ما لم يُحدَّد غير ذلك مع الطرف الآخر. لمعرفة السعر الفعلي للدولار في السوق السوري راجع قسم أسعار الصرف.
إنشاء حساب وتسجيل الدخول
حساب واحد يفتح لك كل خدمات الموقع، من الحجز حتى تقديم خدماتك الخاصة.
- اضغط "إنشاء حساب" أعلى الصفحة، وأدخل بريدك الإلكتروني أو هاتفك واسمك وكلمة مرور.
- أو سجّل مباشرة عبر جوجل أو فيسبوك بضغطة واحدة دون كتابة أي بيانات.
- بعد الدخول، لديك "لوحة العميل" الخاصة بحجوزاتك وطلباتك ورسائلك ومفضّلاتك — راجع قسم لوحة العميل بالتفصيل أدناه.
- من "الملف الشخصي" يمكنك تعديل بياناتك، رقم هاتفك، وصورتك في أي وقت.
فنادق وشقق
احجز إقامتك التالية داخل سوريا: فنادق، شقق مفروشة، أو مزارع بمسابح.
- من "فنادق وشقق"، حدد المدينة، تاريخ الوصول والمغادرة، وعدد الضيوف.
- قارن النتائج بالسعر، التقييم، والموقع على الخريطة — يمكنك أيضاً التصفية حسب نوع العقار (فندق/شقة/مزرعة) والمرافق المتوفرة (مسبح، واي فاي، موقف سيارات...).
- افتح صفحة العقار لرؤية كل غرف/وحدات الإقامة المتاحة مع سعر كل منها وسعتها.
- اختر نوع الغرفة المناسب، أدخل بيانات الحجز، ثم اضغط "احجز الآن".
- سيصلك إشعار عند تأكيد المالك للحجز أو رفضه. تابع الحالة من "لوحة العميل".
- بعد انتهاء إقامتك، يمكنك تقييم العقار والمالك بالنجوم وتعليق يظهر للزوار القادمين.
مطاعم
اكتشف أفضل المطاعم قريباً منك أو في وجهتك القادمة.
- تصفّح المطاعم حسب المدينة، أو ابحث باسم المطعم مباشرة.
- افتح صفحة المطعم لرؤية قائمة الطعام، الصور، ساعات العمل، والموقع على الخريطة.
- تواصل مباشرة عبر الهاتف، واتساب، أو رسالة داخل الموقع لحجز طاولة أو الاستفسار.
معالم سياحية
أجمل الأماكن التي تستحق الزيارة في كل محافظة سورية.
- افتح "معالم سياحية" واختر المدينة التي تخطط لزيارتها.
- تصفّح التفاصيل، الصور، وأفضل وقت للزيارة لكل معلم.
- استخدم الموقع على الخريطة للتنقّل إليه مباشرة عبر خرائط جوجل.
أنشطة ومغامرات
رحلات جماعية، ورشات، وتجارب مميّزة ينظّمها أشخاص محليون.
- تصفّح الأنشطة المتاحة قريباً منك أو في وجهتك، وصفِّها حسب النوع.
- اطّلع على السعر، عدد المقاعد المتبقية، وتقييمات المشاركين السابقين.
- اضغط "طلب الحجز" — سيُفتح تلقائياً محادثة مباشرة مع منظّم النشاط لتأكيد التفاصيل.
- بعد المشاركة، قيّم النشاط والمنظّم لمساعدة المستخدمين القادمين.
وصلني بطريقك
مشاركة الطريق بين المدن — سائق مسافر أصلاً على هذا الطريق يأخذ ركاباً معه.
- كراكب: ابحث عن رحلة من مدينة لأخرى بتاريخ معيّن، قارن الأسعار والأوقات المتاحة، واحجز مقعدك.
- كسائق: أضف رحلتك (من/إلى، موعد الانطلاق، عدد المقاعد المتاحة، والسعر لكل مقعد)، وستظهر تلقائياً لكل من يبحث عن نفس المسار.
- التواصل والتنسيق النهائي (نقطة اللقاء بالتحديد، الأمتعة، إلخ) يتم عبر الهاتف/واتساب الظاهر في الإعلان أو عبر رسائل الموقع.
تكسي
اطلب سيارة أجرة فورية داخل المدينة — بسعر تفاوضي مثل السوق، لا سعر مفروض.
- حدد نقطة الانطلاق ونقطة الوجهة على الخريطة (أو استخدم "موقعي" لتحديد مكانك تلقائياً).
- اطّلع على السعر المقترح تلقائياً من الموقع كمرجع، ثم عدّله للسعر الذي تريد دفعه فعلياً.
- اختر طريقة الدفع (نقداً أو من محفظتك الداخلية)، ثم اضغط "اطلب الآن".
- انتظر قبول سائق لسعرك مباشرة، أو راجع عروض السائقين المضادة (كل سائق يمكنه اقتراح سعر مختلف) واقبل الأنسب لك.
- بمجرد قبول الرحلة، تابع موقع السائق لحظياً على الخريطة، وراسله مباشرة (💬) حتى وصولك للوجهة.
- بعد انتهاء الرحلة، قيّم السائق — تقييمك يؤثر مباشرة على ظهوره للركاب القادمين.
توصيل الطرود
وصّل طرداً أو مستنداً من نقطة لأخرى بواسطة سائق قريب — بنفس آلية التكسي التفاوضية.
- حدد نقطة الاستلام ونقطة التسليم على الخريطة.
- اكتب وصف الطرد ووزنه التقريبي (الوزن يؤثر على السعر المقترح للطرود الكبيرة).
- أدخل اسم وهاتف المستلم في الوجهة، وحدد السعر الذي تعرضه وطريقة الدفع.
- بعد قبول سائق للطلب، تابع مراحل الرحلة: توجّه السائق للاستلام ← استلم الطرد ← في الطريق ← تم التسليم — وتابع موقعه لحظياً.
- يمكنك مراسلة السائق مباشرة لأي تنسيق إضافي أثناء الرحلة.
تأجير سيارات
استأجر سيارة لأيام أو أسابيع من مالكين محليين مباشرة.
- اختر المدينة، نوع السيارة (اقتصادية، عائلية، فارهة...)، وفترة الإيجار المطلوبة.
- راجع السعر اليومي، شروط المالك (تأمين، حد الكيلومترات، وديعة إن وُجدت)، وتقييمات مستأجرين سابقين.
- تواصل مع المالك مباشرة لتأكيد الحجز، مكان وموعد الاستلام والتسليم.
سيارات للبيع
اعرض سيارتك للبيع أو تصفّح سيارات معروضة من أصحابها مباشرة، دون معرض وسيط.
- للبيع: من "إعلاناتي"، أضف سيارتك مع الموديل، سنة الصنع، الحالة (جديدة/مستعملة)، الممشى، الصور، والسعر — حدد إن كان السعر قابلاً للتفاوض.
- للشراء: صفِّ حسب الماركة، الموديل، نطاق السعر، والمدينة، وتواصل مع البائع مباشرة عبر الرسائل أو الهاتف.
- بعد إتمام البيع، ضع الإعلان كـ"مباع" من لوحة إعلاناتك حتى لا يستمر ظهوره.
السوق
سوق بيع وشراء مفتوح للجميع — أي منتج (جديد أو مستعمل) تريد عرضه أو البحث عنه.
- اضغط "اعرض منتجك"، أضف الصور، الوصف، التصنيف، الحالة (جديد/مستعمل)، والسعر.
- المشتري يتصفّح حسب التصنيف والمدينة والسعر، ويراسلك مباشرة للاستفسار أو الاتفاق.
- بعد إتمام البيع، ضع الإعلان كـ"مباع" من لوحتك.
خدمات
أشخاص يقدّمون خدمات قريبة منك: صيانة، نقل أثاث، تنظيف، تصميم، برمجة، وغيرها.
- لتقديم خدمة: أضف خدمتك مع وصف واضح، سعرك (بالساعة أو بالمهمة)، ومنطقة عملك.
- لطلب خدمة: ابحث حسب نوع الخدمة والمدينة، وتواصل مباشرة مع مزوّد الخدمة لتفاصيل السعر والموعد.
سوق التعليم
احجز دورات ودروساً مباشرة مع أساتذة حقيقيين، أونلاين أو حضورياً — لكل الأعمار والمراحل.
- كطالب: ابحث حسب المادة/الموضوع، المرحلة الدراسية (من رياض الأطفال حتى الجامعة والبالغين)، أو لغة التدريس.
- افتح تفاصيل النشاط لرؤية: الجدول الأسبوعي (الأيام والوقت)، عدد المقاعد المتبقية، الخطة التعليمية اليومية (ماذا سيُدرَّس كل يوم بالتفصيل)، وخط سير التقدّم الأسبوعي (ما الذي ستنجزه كل أسبوع).
- إذا كان النشاط حضورياً، ستجد موقعه على خريطة تفاعلية. وإذا كان أونلاين، ستجد منصة البث (Zoom، Google Meet، Teams، وغيرها).
- اضغط "احجز الآن" وأدخل بياناتك — إن كان النشاط مدفوعاً اختر طريقة الدفع.
- بعد انتهاء النشاط يسجّل الأستاذ حضورك، ويمكنك بعدها تقييمه.
- كأستاذ: سجّل ملفك المهني (نبذة، شهادات وخبرة، لغات التدريس)، وبعد موافقة الإدارة انشر أنشطتك — راجع لوحة الأستاذ للتفاصيل الكاملة.
أسعار الصرف
السعر الفعلي للدولار مقابل الليرة السورية، محدَّث كل 30 دقيقة، مع أرشيف يومي وأسعار عملات ومعادن وعملات رقمية وأسهم عالمية.
- افتح "أسعار الصرف" لرؤية سعر شراء/بيع الدولار الأمريكي لحظياً، وسعر دولار USDT الرقمي بشكل منفصل.
- تصفّح الجداول أدناه: العملات العالمية (يورو، درهم، ليرة تركية...)، المعادن (ذهب...)، الطاقة، العملات الرقمية، الأسهم، والمؤشرات — كلها مقوَّمة تلقائياً بالليرة السورية.
- من الصفحة الرئيسية، راجع جدول تطور سعر الدولار يوماً بيوم للرجوع إليه لاحقاً.
كن مزوّد خدمة
حوّل حسابك إلى مصدر دخل: مضيف عقار، سائق، أو أستاذ.
- 🏨 مضيف عقار: من القائمة الشخصية اختر "كن مضيفاً"، أدخل بيانات نشاطك (نوع العقار: فندق/شقة/مزرعة، المدينة، بيانات التواصل)، وبعد الموافقة أضف عقاراتك وغرفها من "لوحة المالك" (راجع التفاصيل هنا).
- 🚕 سائق (تكسي أو توصيل): من "كن سائقاً"، سجّل بيانات مركبتك وارفع وثائقك (رخصة القيادة، دفتر السيارة، الهوية)، وبعد اعتماد الإدارة لوثائقك فعّل "استقبال الطلبات" من لوحة السائق — يمكنك استقبال رحلات تكسي وطلبات توصيل من نفس الحساب (راجع التفاصيل هنا).
- 🎓 أستاذ: من "كن أستاذاً"، أنشئ ملفك المهني (نبذة، شهادات وخبرة، لغات التدريس)، وبعد الموافقة انشر أنشطتك التعليمية بجدول وسعر وعدد مقاعد تحدده أنت (راجع التفاصيل هنا).
لوحات التحكم — نظرة عامة
لكل نوع حساب لوحة تحكم مختلفة تظهر تلقائياً حسب دورك.
الموقع يمنحك لوحة تحكم واحدة أو أكثر حسب أدوارك: كل مستخدم لديه "لوحة العميل" لمتابعة حجوزاته. إذا أصبحت مضيف عقار تحصل إضافياً على "لوحة المالك"، وإن أصبحت سائقاً تحصل على "لوحة السائق"، وإن أصبحت أستاذاً تحصل على "لوحة الأستاذ" — كلها بنفس الحساب، وتظهر روابطها في القائمة الشخصية أعلى الصفحة بمجرد تفعيلها. أما "لوحة الإدارة" فمخصصة لفريق تشغيل الموقع فقط.
لوحة العميل
متاحة تلقائياً لكل مستخدم مسجّل — لا تحتاج تفعيلاً أو موافقةماذا تجد فيها؟
- إحصائيات سريعة: عدد حجوزاتك الكلي، الحجوزات القادمة، الحجوزات السابقة، وإجمالي ما أنفقته.
- مخطط إنفاق شهري: رسم بياني لآخر 6 أشهر يوضح كم أنفقت على الحجوزات كل شهر.
- قائمة كل حجوزاتك (عقارات) مع إمكانية التصفية حسب الحالة (بانتظار الموافقة، مؤكد، مكتمل، ملغى، مرفوض).
- المفضّلة ❤️: العقارات التي حفظتها للرجوع إليها لاحقاً.
ملاحظة: طلبات التكسي والتوصيل وحجوزات سوق التعليم لها صفحات "طلباتي/حجوزاتي" منفصلة خاصة بكل خدمة (تصلها من داخل كل قسم)، أما هذه اللوحة فمخصصة لحجوزات الإقامة تحديداً بالإضافة للإحصائيات العامة.
فتح لوحة العميل ←لوحة المالك
تحتاج التسجيل كمضيف عقار والموافقة عليك أولاً (راجع "كن مزوّد خدمة")ماذا تجد فيها؟
- إحصائيات شاملة: عدد عقاراتك المعتمدة والمعلَّقة، إجمالي عدد الغرف، متوسط تقييمك، عدد الحجوزات حسب الحالة، الإيرادات الكلية، والحجوزات القادمة.
- مخطط إيرادات شهري: رسم بياني لآخر 6 أشهر.
- إدارة العقارات: إضافة عقار جديد، تعديل بياناته وصوره، وإضافة أنواع الغرف/الوحدات مع أسعارها وسعتها.
- إدارة الحجوزات: قبول أو رفض طلبات الحجز الواردة، ومتابعة كل حجز حتى اكتماله.
- التقارير: تفاصيل إيراداتك وأداء كل عقار على حدة.
- ربط Channel Manager (اختياري): لأصحاب الفنادق الذين يستخدمون أنظمة حجز خارجية (مثل Booking.com)، يمكن ربط التوفر والأسعار تلقائياً بدل التحديث اليدوي.
لوحة السائق
تحتاج تسجيل مركبتك، رفع الوثائق، واعتماد الإدارة أولاًماذا تجد فيها؟
- زر "ابدأ الاستقبال" / "إيقاف الاستقبال": يحدد ما إذا كنت تستقبل طلبات تكسي وتوصيل أم لا. يشارك موقعك تلقائياً كل ثوانٍ قليلة فقط أثناء التفعيل.
- خريطة الطلبات القريبة: خريطتان منفصلتان — واحدة لطلبات التكسي وأخرى لطلبات التوصيل — تعرضان موقعك الحالي وكل الطلبات المفتوحة حولك، مع إمكانية اختيار سرعة التحديث (10 ثوان/20 ثانية/دقيقة).
- قائمة الطلبات الواردة: لكل طلب زران: "قبول السعر المعروض" أو "تقديم عرض مضاد" بسعر تختاره أنت.
- الرحلة/التوصيل النشط: بمجرد قبول طلب، تظهر بطاقة تحكم بمراحله (وصلت للانطلاق ← بدء الرحلة ← إنهاء، أو المكافئ لها في التوصيل)، مع زر ملاحة يفتح خرائط جوجل مباشرة.
- مراسلة فورية: محادثة مباشرة مع الراكب/المرسل تحت كل رحلة نشطة.
- صفحة الأرباح: رصيد محفظتك، سجل كل الحركات المالية (رحلات، عمولات، سحوبات)، سجل رحلات التكسي، وسجل التوصيل بشكل منفصل — مع إمكانية طلب سحب أرباحك.
- الوثائق: رفع ومتابعة حالة وثائقك (رخصة القيادة، دفتر السيارة، الهوية).
لوحة الأستاذ
تحتاج إنشاء ملفك المهني واعتماد الإدارة أولاًماذا تجد فيها؟
- إحصائيات فورية: إجمالي عدد الطلاب الذين علّمتهم، عدد أنشطتك المنشورة، عدد الأنشطة المجدولة اليوم تحديداً، وأرباح هذا الشهر.
- إنشاء نشاط جديد: نموذج شامل يشمل العنوان، النوع (دورة كاملة/درس واحد/مراجعة/ورشة/بث مباشر...)، المادة والمرحلة الدراسية، الجدول الأسبوعي (الأيام والوقت)، السعة والسعر، وموقع/رابط البث — مع خريطة تفاعلية إن كان النشاط حضورياً واختيار سريع لمنصة البث (Zoom, Meet, Teams, Jitsi...) إن كان أونلاين.
- الخطة والـ Timeline: أضف خطة يومية (ماذا سيُدرَّس كل يوم) وخط سير تقدّم أسبوعي يظهران للطالب في صفحة النشاط.
- لكل نشاط: أزرار تعديل، نسخ النشاط (لإنشاء دورة مشابهة بسرعة)، إيقاف مؤقت، حذف، عرض الطلاب المسجلين، وإرسال رسالة جماعية لكل المسجلين دفعة واحدة.
- إدارة الطلاب لكل نشاط: بعد انتهاء الدرس، سجّل حضور كل طالب (حضر/غاب) — هذا يبني إحصائياتك ويتيح للطالب تقييمك بعدها.
- الملف الشخصي المهني: نبذة، شهادات وخبرة، اللغات التي تُدرّس بها، وصورة غلاف — كل هذا يظهر في صفحتك العامة التي يراها الطلاب.
لوحة الإدارة
مخصصة لفريق تشغيل الموقع فقط، وليست متاحة للمستخدمين العاديينهذه اللوحة هي "غرفة التحكم" الكاملة بالموقع، ومسؤولة عن ضمان جودة وأمان كل ما سبق. أبرز ما تديره:
- الموافقات: اعتماد أو رفض طلبات مضيفي العقارات، السائقين (والوثائق التي يرفعونها)، والأساتذة قبل ظهورهم للعامة.
- الإشراف على المحتوى: مراجعة العقارات، الإعلانات، وسائر الأنشطة المنشورة.
- إدارة المستخدمين: عرض كل الحسابات وصلاحياتها.
- الحجوزات والمدفوعات: متابعة كل الحجوزات، النزاعات، وطرق الدفع المتاحة على الموقع.
- مراقبة التكسي والتوصيل: إحصائيات السائقين المتصلين، الرحلات النشطة، إعدادات التسعير والعمولة، والكوبونات.
- الدعم الفني: الرد على تذاكر الدعم التي يفتحها المستخدمون.
- إعدادات النظام: إعدادات عامة للموقع، الإشعارات الجماعية، وأسعار الصرف والعمولات.
الدعم والمراسلة
تواجه مشكلة؟ أو تريد التواصل مع طرف آخر على الموقع؟
- أيقونة 💬 أعلى الصفحة تفتح كل محادثاتك مع المضيفين، السائقين، الأساتذة، أو أي مستخدم آخر تواصلت معه.
- أيقونة 🔔 تعرض إشعاراتك الفورية (حجز جديد، رسالة، تحديث حالة طلب...).
- أيقونة 🎫 لفتح تذكرة دعم فني مباشرة مع فريق الموقع لأي مشكلة أو شكوى.